L’arbitrage est un autre mode alternatif de résolution des conflits (M.A.R.C.). Si, comme la médiation, il permet de résoudre un litige plus rapidement, en toute confidentialité et à moindre coût qu’en justice, il diffère sur quelques points importants :
- l’arbitrage est une procédure beaucoup plus encadrée par les textes juridiques que la médiation.
- l’arbitre à un pouvoir d’enquête et de décision.
- la sentence arbitrale a la même autorité qu’une décision de justice et s’impose aux parties.
L’arbitrage est en fait très proche d’une procédure judiciaire classique, à la différence de son organisation privée et de la confidentialité des échanges et des décisions.
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